Обмен и возврат

Наш магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через семь дней со дня получения продавцом возвращенного товара от покупателя.

Мы дорожим нашими клиентами, поэтому без проблем обменяем товар или вернем деньги, если вам не подойдет размер или вы передумаете,  в течение семи дней после получения нами возвращенного товара .

По вопросам обмена или возврата товаров напишите пожалуйста нам в WhatsAPP: +7 (985) 433-44-11 или на электронную почту: zakaz@gorka-original.ru.

  • * за МКАД стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности.
  • ** Зависит от удаленности вашего города и будет автоматически рассчитан при оформлении заказа.
Вступайте в наши группы!

Подпишитесь на наш Telegram-канал или группу VK, чтобы быть в курсе новых поступлений, акций и скидок!

Заказать в один клик